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生产的汽车与苹果兼容 CarPlay 和谷歌的 Android Auto；80% 新车主强烈希望新车安装上述基于手机的信息娱乐系统。在车载信息娱乐系统满意度方面，特斯拉排名第一，受访车主满意度达到 86%；宝马的 iDrive 位居第二，满意度为 80%。

一直以其对客户的执着而闻名，但最近的一项调查显示，消费者对美国最大的在线零售商的热情有所下降。叶紫网了解到，投资公司 Evercore ISI 调查显示，对亚马逊“极其”或“非常满意”的客户数据下降，在 2022 年占比为 79%，仍低于近十年前 88% 的峰值。