谷歌光纤 CEO 表示:谷歌光纤准备迎接较高增长速度
叶紫网 北京时间 8 月 11 日早间消息,据报道,Alphabet 旗下 Google Fiber(谷歌光纤)首席执行官贾因(Dinni Jain)表示,未来几年内,该服务将进入美国亚利桑那、科罗拉多、爱达荷、内布拉斯加和内华达州。这也是该业务 2015 年从母公司 Alphabet 单飞之后,首次大规模扩张。
当地时间周三,贾因自 2018 年 2 月上任之后首次接受媒体采访。贾因表示,在过去四年时间里,谷歌光纤一直在优化业务,现在准备迎接一个较高的增长速度。
目前,谷歌光纤只覆盖了美国 17 个城市,未来计划覆盖 22 个城市,要布局的一些城市包括亚利桑那州的 Mesa、科罗拉多的 Colorado Springs。谷歌光纤会根据当地现有的宽带速度,来决定是否进驻。
贾因表示,十年前,外界有一种认识,即谷歌光纤将会覆盖全美,事实并非如此。
对于谷歌光纤公司目前的经营业绩或融资计划,贾因并不愿多谈。
之前,谷歌把一些创新研发业务转移到了 Alphabet 旗下,这些业务独立后有的吸引外部投资,证明发展前景;也有的被迫关闭或并到其他部门。
在未来三到五年内,随着谷歌光纤业务的扩张,这家子公司也将面临上述相同的处境。
谷歌光纤这一次的业务扩张,来的不寻常。最近,谷歌等科技公司放缓社会招聘,关闭一些边缘业务,削减成本。科技行业都在担心一场全球性经济衰退可能到来。
贾因表示,谷歌光纤的目标是要发展一个能够自力更生、自我成功的业务,不能完全靠谷歌这条“大腿”输血。
2010 年,谷歌开始进入美国互联网宽带接入市场,和康卡斯特、AT&T 等电信公司展开竞争。当时,谷歌两位联合创始人佩奇和布林表示,长期以来他们希望美国以较低成本提升宽带水平,但是厌倦了对美国国会的长期等待,决心自己动手。
谷歌光纤取得了成功。在推出该服务的得克萨斯州奥斯汀市以及加州洛杉矶市,美国电信运营商争先恐后推出千兆宽带,追赶谷歌光纤的带宽。
加入谷歌光纤之前,贾因担任时代华纳有线公司首席运营官。他回忆称,谷歌光纤让电信行业十分抓狂。
2015 年,谷歌进行了重大重组,光纤宽带、快递无人机、人体防老化科技等业务和谷歌核心业务分拆,只属于控股公司 Alphabet。另外,布林和佩奇两位创始人开始淡出业务管理。
当时,谷歌光纤面临每年数亿美元的亏损,该公司在网络基础设施建设、光纤通信新技术开发、补贴某些消费者服务上面临巨大的开支。
谷歌光纤更高的透明度,以及成本控制措施获得了华尔街分析师的称赞。与此同时,该公司限制了扩张步伐,除了既有城市之外,只是新增了爱荷华州的 West Des Moines。
贾因对公司业务进行了优化,放弃了一些失败的创意(比如把光纤电缆绑定在人行道上,以节省施工时间)。
去年,谷歌光纤公司的工程建设规模,超过了历史总和。
贾因表示,公司必须进行一场转型,从过去的强大创新文化转变成为拥有更优秀的运营成绩。
在光纤通信领域,谷歌光纤自认为拥有一些竞争优势。比如光纤沟的深度比竞争对手挖的浅,可节省施工时间。公司还简化了宽带价格体系和设置过程,减少了消费者的电话咨询,从而削减了服务成本。
贾因表示,和在竞争对手看到的相比,谷歌光纤的客服电话要少三分之一。目前的新用户注册量“非常健康”,也好于他最初加入公司时候的预期。
贾因还表示,谷歌光纤还准备通过“Webpass”子品牌,推出基于光纤网络的小区域无线通信服务,主要面向拥有很多房间或单位的大型建筑。另外在某些情况下,公司也会向其他的通信服务商出租光纤网络资源。
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